В последнее время стали набирать популярность тематические командные игры в специальном помещении (квесты) или на открытой площадке. Роспотребнадзор рассказал, что в ведомство поступает большое количество жалоб на организаторов квестов, иногда мероприятие заканчивается травмами. Чиновники выпустили подробную инструкцию, что делать, если развлечение закончилось ущербом здоровью.
Во-первых, обеспечение безопасности – это задача исполнителя услуги. Это не зависит от того, заключался ли письменный договор с участниками квеста или нет. Если для выполнения квеста требуется соблюдать правила безопасности, то организаторы игры обязаны подробно проинструктировать всех участников.
Во-вторых если услуга нанесла вред здоровью, то стоит подать жалобу в Роспотребнадзор. Он проведет проверку организации. В судебном порядке можно заявить не только компенсацию расходов на лечение, но и моральный вред, судебный штраф, компенсацию юридических расходов и утраченного заработка.
ИНФОРМАЦИЯ Роспотребнадзора
«Вниманию потребителей: Что делать, если причинен вред здоровью при проведении игр (квестов)»
Документ включен в СПС «КонсультантПлюс»