С первого сентября этого года вступают в силу поправки в КоАП РФ. Они касаются торговли в розницу (ст. 14.8 КоАП РФ). Продавец маркетплейса может получить штраф, если откажется продать товар или услугу покупателю, не сообщившему свои персданные при оформлении договора (Закон от 01.05.2022 № 135-ФЗ). Исключений из общего правила два:
1) если сообщить персданные покупатель обязан по закону;
2) если такие данные необходимы для реализации условий договора.
Размеры штрафа различаются для юрлиц и должностных лиц (ч. 7 ст. 14.8 КоАП, Закон от 28.05.2022 № 145-ФЗ).
За нарушение юрлицо заплатит от 30 до 50 тыс. рублей, а должностное лицо – от 5 до 10 тыс. рублей.
При составлении договора с клиентом условия нужно прописать так, чтобы они не ущемляли его права.
Не допускается оказывать платные дополнительные услуги без согласия клиента.
Нельзя ограничивать покупателя при выборе способа, а также формы оплаты за товар (конечно, в установленных законом рамках, так как, например, не получится расплатиться криптовалютой за покупку продуктов питания).
Также нельзя уменьшить размер неустойки и самовольно установить обязательный досудебный порядок обжалования, если это не предусмотрено законом.
Напоминаем, что изменения в законодательство о персональных данных вступают в силу с 1 сентября 2022 года.