С развитием цифровых технологий огромное количество услуг оказывается онлайн, в том числе с использованием соцсетей — реклама, продажа товаров, развлечения, страхование, кредитование, организация путешествий, сделки с недвижимостью, медконсультации, обучение и многое другое. Чтобы пользоваться этими возможностями без вреда для себя, нужно соблюдать определенные правила поведения. В чем они заключаются, расскажем далее.
Содержание
- Права пользователей в социальных сетях
- Право на страницу в социальных сетях
- Права и обязанности в социальных сетях
- Защита авторских прав в социальных сетях
Права пользователей в социальных сетях
Социальная сеть — это интернет-платформа или приложение, которую используют для совершения сделок, получения услуг, обмена информацией, общения, создания социальных отношений с другими людьми со схожими интересами.
В мир виртуального общения приходят прежде всего люди — представители разных возрастных категорий, полов, национальностей, вероисповедания, профессий, граждане разных стран и регионов. Они размещают на своих страничках сведения о себе, рассказывают факты из своей жизни, обмениваются новостями, фотографиями, аудиосообщениями, видеороликами.
Поэтому все посетители веб-площадок обладают прежде всего общепризнанными гражданскими правами:
а) свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию;
б) на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну:
в) защиту своей чести, достоинства и доброго имени;
г) охрану своих авторских прав;
д) обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина.
Если эти права нарушаются, пострадавший вправе подавать жалобы администрации соцсети или искать защиту в суде.
Понятие «соцсети» было легализовано с 1 февраля 2021 года после вступления в силу поправок, внесенных так называемым законом о самоконтроле соцсетей, — Федеральном законом от 30.12.2020 № 530-ФЗ (закон № 530-ФЗ).
Этот закон установил, что владелец площадки размещает для пользователей свод правил поведения на ней, который включает в том числе раздел о правах и обязанностях сторон.
Пользовательское соглашение — один из источников информации о взаимных правах и обязанностях администрации сети и ее посетителей.
Право на страницу в социальных сетях
Права на площадку в целом и на использование ее сетевого адреса (доменного имени) принадлежат администрации сайта.
Страница в социальных сетях — это часть веб-платформы, на которой зарегистрировался участник сообщества. Доступ к ней осуществляется по указателю, состоящему из доменного имени и символов, которые определяет владелец ресурса.
Для посетителя страница в соцсетях — это часть его профиля, где размещен аватар (а) (санскр. «нисхождение») пользователя, его имя, место учебы или работы, сведения о хобби и увлечениях, новости, фотографии, сообщения, перепосты и другая информация в зависимости от направленности соцсети.
Профиль участника сообщества на платформе называется «аккаунт».
При регистрации страницы между куратором сообщества и его будущем участником заключается лицензионное соглашение, по которому аккаунт рассматривается как лицензия, предоставляемая лицензиаром. Веб-площадка может в любой момент прекратить доступ к аккаунту, удалить его контент или иным образом ограничить действия блогера.
После регистрации в веб-сообществе его участник самостоятельно определяет содержание своей страницы.
Все размещенные в пользовательском профиле объекты, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео, скрипты, программы, музыка, звуки, другие объекты и их подборки являются контентом.
Контент — одна из важнейших составляющих страницы веб-ресурса. Он является объектом исключительных прав. Все права на эти объекты защищены.
Как правило, соглашением с участником веб-сообщества устанавливается, что исключительные права на контент остаются у пользователя.
Блогер, размещая на площадке свой контент, предоставляет другим лицам неисключительное право на его использование. Это право определяется рамками функциональности площадки. К примеру, администрация портала может установить запрет на копирование размещаемых на нем материалов.
Неисключительные права на использование контента состоят в разрешении его просмотра, копирования, воспроизведения. Эти права предполагают прежде всего использование контента в некоммерческих целях. При этом другие пользователи не должны причинять вред охраняемым законом интересам правообладателя.
Использование контента допускается при условии сохранения всех знаков авторства (копирайтов) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде, а также произведения в неизменном виде.
Кроме того, неисключительное право использовать размещенный на веб-площадке контент его правообладатель предоставляет также на безвозмездной основе администрации сайта.
Если блогер удаляет свой контент с ресурса, неисключительное право на него автоматически отзывается.
Однако владелец площадки может оставить за собой право в случае необходимости, обусловленной техническими особенностями его работы, сохранять архивные копии пользовательского контента в течение необходимого срока.
Статус страницы в соцсетях определяется с точки зрения гражданского законодательства.
Оно разрешает рассматривать ее как:
а) произведение науки, литературы и искусства;
б) базу данных.
Страница как произведение может также рассматриваться с точки зрения:
а) сложного объекта (ст. 1240 ГК РФ);
б) либо составного произведения (пп. 2 п. 2 ст. 1259 ГК РФ).
Президиум ВАС в Постановлении от 22.04.2008 № 255/08 указал, что контент сайта состоит из специально подобранных и расположенных определенным образом материалов длинное тире текстов, рисунков, фотографий, чертежей, аудиовизуальных произведений и т. д. Эти элементы могут быть использованы с помощью компьютерной программы (компьютерного кода), являющейся элементом сайта.
То есть фактически контент представляет собой составное произведение, которое также является результатом интеллектуальной деятельности.
Этот подход можно использовать не только в отношении сайта веб-сообщества в целом, но и в отношении персональных страниц его участников.
Права и обязанности в социальных сетях
Права и обязанности в социальных сетях — это взаимоотношения владельцев площадки, авторов ее контента, посетителей, а также контролирующих госорганов. Они определяются:
а) пользовательскими соглашениями, которые устанавливаются интернет-площадками;
б) законодательством.
Каждый пользователь сайта, присоединяясь к сообществу зарегистрированных на нем лиц, соглашается следовать правилам, которые установлены площадкой.
При регистрации в сети пользователь обязан в установленном объеме сообщить администрации ресурса информацию о себе. Как правило, предоставляются сведения, необходимые для создания персонального профиля пользователя, включая фамилию и имя, возраст, номер мобильного телефона.
Пользователю запрещается передавать свои логин и пароль третьим лицам. Он несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения своих данных.
Главное право, которое получает каждый зарегистрировавшийся пользователь — создавать собственную страницу, определять ее содержание, размещать контент, предоставлять доступ к нему другим лицам.
При этом куратор площадки:
а) не передает зарегистрировавшемуся на ней лицу никаких прав на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков веб-ресурса.
б) не участвует в формировании и использовании содержания и контроле доступа других лиц к персональной странице пользователя.
Одно из основных ограничений, которое возникает у правообладателя, — он не должен нарушать исключительные права других лиц. Кроме своего собственного контента он не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения контент других сайтов, баз данных и прочих РИД при отсутствии согласия их правообладателей.
Права и обязанности владельцев интернет-сообществ, их участников и посетителей, также определяются на законодательном уровне. Требования к ним установлены в том числе федеральными законами от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (закон № 149-ФЗ), от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (закон № 152-ФЗ).
Если в сети появился информационный ресурс, доступ к которому в течение суток составляет более 500 тыс. посетителей, находящихся в РФ, Роскомнадзор:
а) признает этот ресурс соцсетью и включает его в соответствующий реестр;
б) определяет провайдера хостинга или иное лицо, обеспечивающее размещение ресурса в Интернете;
в) направляет провайдеру хостинга или иному лицу, обеспечивающему размещение соцсети в Интернете, уведомление о необходимости предоставления данных, позволяющих идентифицировать владельца ресурса;
г) после получения данных направляет владельцу площадки уведомление о включении его в реестр социальных сетей с указанием требований, применимых к ним.
Для соблюдения всех требований закона № 530-ФЗ для владельцев интернет-ресурсов создается личный кабинет.
Авторизация владельца площадки в ЛК осуществляется с использованием логина и пароля, предоставленного РКН посредством электронной почты вместе с уведомлением о включении информационного ресурса в реестр соцсетей.
С помощью ЛК владелец интернет-сети обязан представлять надзорному ведомству запрашиваемую им информацию, необходимую для ведения реестра социальных сетей.
Это следует из статьи 10.6 закона № 149-ФЗ в редакции закона № 530-ФЗ, действующей с 1 февраля 2021 года.
Закон № 530-ФЗ обязал интернет-площадки размещать правила для посетителей, счетчик посещаемости, электронную форму для обращений пользователей о выявлении противоправной информации, а также ежегодно публиковать отчет о рассмотрении подобных обращений.
Соцсети должны уведомлять пользователя об ограничениях к его контенту, принимать меры по предписаниям Роскомнадзора, в том числе отменять введенные меры по ограничению доступа к контенту пользователей.
С первого февраля 2021 года интернет-площадки обязаны также блокировать любую запрещенную информацию, в том числе призывающую к экстремистской деятельности и участию в массовых беспорядках.
Помимо этого, они обязаны соблюдать запреты и ограничения, предусмотренные законом о референдуме и выборах, а также мониторить запрещенный контент.
Соцсети самостоятельно или через Роскомнадзор блокируют подозрительный, незаконный или вредный контент.
Если участник сообщества, контент которого заблокирован, с этим не согласен, он вправе пожаловаться администрации. Жалобу должны рассмотреть в течение трех дней.
Если владелец веб-ресурса не может оценить степень соответствия информации, выявленной в процессе мониторинга, запрещенной к распространению, он обязан направить такую информацию в РКН.
В 2024 году обязанности владельцев пабликов расширили.
Появились новые требования к авторам канала или страницы. Если число их подписчиков превысит 10 тыс. человек, у владельца паблика возникает обязанность сообщить о нем в Роскомндазор, который внесет данные об этих ресурсах в специальный реестр.
Эти требования действуют с 1 ноября 2024 года на основании так называемого закона «о деанонимизации каналов 10 тыс.+» — Федерального закона от 08.08.2024 № 303-ФЗ.
Регистрация пабликов проходит на госуслугах. Заявление нужно подать до истечения 10 рабочих дней с момента, когда количество подписчиков регистрируемого канала или страницы превысило 10 тыс. человек.
После регистрации автор должен разместить в описании канала или страницы уникальную ссылку на запись в реестре РКН. По ней рекламодатели и другие пользователи смогут проверить, действительно ли паблик находится в перечне.
Если канал или страницу не зарегистрировать в РКН, рекламодатели не смогут размещать в них рекламу, а другие каналы не смогут репостить их сообщения. Эти ограничения начнут действовать с 2025 года.
Получив от физлица персональные данные, администрация площадки вправе осуществлять их обработку. Однако это право ограничено законодательными требованиями. Так:
а) обработка должна осуществляться только целями функционирования площадки. К примеру, для предоставления доступа к личному профилю посетителя, направления ему таргетированной рекламы, проведения опросов для улучшения условий использования ресурса и т. п.;
б) в процессе обработки оператор персданных обязан предпринимать все меры для их защиты.
Раскрытие предоставленных пользователем данных может быть произведено владельцем сети лишь в соответствии с действующим законодательством по требованию суда, правоохранительных органов, в иных установленных случаях. Такие требования предусмотрены законом № 152-ФЗ.
В случае если права и законные интересы посетителя нарушаются владельцем площадки, он вправе обратиться за судебной защитой своих прав, в том числе с исками о возмещении убытков, компенсации морального вреда, защите чести, достоинства и деловой репутации.
Защита авторских прав в социальных сетях
При разрешении вопроса об отнесении конкретного РИД к объекту авторского права следует учитывать, что по смыслу ст. 1228, 1257 и 1259 ГК РФ таковым является только тот результат, который создан творческим трудом.
Правообладатель может по своему усмотрению разрешать или запрещать другим лицам использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации. Отсутствие запрета не считается согласием (разрешением).
При защите прав на страницу как составного произведения следует доказать, что страница – это не просто совокупность отдельных составных элементов – постов, а что указанные элементы страницы являются материалами, подбор и расположение которых представляют результат творческого труда.
При этом, пока не доказано иное, результаты интеллектуальной деятельности предполагаются созданными творческим трудом (п. 80 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 № 10).
Истец по делу о защите авторских прав должен доказать право на иск — наличие у него исключительного права на произведение. При этом он может быть:
а) первоначальным правообладателем — автором;
б) правообладателем, получившим исключительное право на основании договора.
В силу статьи 1257 ГК РФ автором произведения признается гражданин, творческим трудом которого оно создано, если не доказано иное.
Элементы страницы необязательно должны быть самостоятельными произведениями. Автору составного произведения в соответствии с п. 2 ст. 1260 ГК РФ принадлежат авторские права на осуществленные им подбора или расположения материалов (составительство).
В соответствии с пунктом 4 статьи 1259 ГК РФ для возникновения, осуществления и защиты авторских прав не требуется регистрация произведения или соблюдение каких-либо иных формальностей.
Если автор увидел свои материалы на какой-либо площадке, которой он не давал разрешение, он должен зафиксировать их незаконное использование. Для этого нужно оформить нотариальный протокол или напрямую обратиться к администрации социальной сети.
При нарушении авторских прав можно потребовать от нарушителя:
а) возмещения убытков;
б) выплаты компенсации.
В случаях нарушения исключительного права на произведение в соответствии с п. 3 ст. 1252 ГК РФ автор вправе потребовать от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:
1) в размере от 10 тыс. до 5 млн рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;
2) в 2-кратном размере стоимости контрафактных экземпляров произведения;
3) в 2-кратном размере стоимости права использования произведения, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование произведения тем способом, который использовал нарушитель.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 59 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.04.2019 № 10, компенсация подлежит взысканию при доказанности факта нарушения. При этом правообладатель не обязан доказывать факт несения убытков и их размер.
Соответственно, в предмет доказывания по требованию о защите объектов интеллектуальной собственности входят следующие обстоятельства: факт принадлежности истцу исключительных прав и факт их нарушения ответчиком.
Указанные обстоятельства относятся к бремени доказывания истца, в то время как ответчик может представлять доказательства отсутствия факта нарушения либо законности использования соответствующих результатов интеллектуальной деятельности.