Служба, возглавляемая Михаилом Мишустиным, стала почти самой открытой среди всех отечественных федеральных министерств и ведомств и заняла второе место в соответствующем рейтинге.
Степень открытости определяется по количеству информации на сайте того или иного ведомства в открытом доступе, ее качеству с точки зрения соответствия требованиям законодательства и количеству обращений к ней (просмотров и скачиваний).
ФНС РФ постоянно расширяет свои интернет-сервисы, и это дало такой результат. По заявлению самой службы актуальность ее данных возросла в 22 раза, а число скачиваний — в 15 раз.
Сайт ФНС стал вице-чемпионом по насыщенности информацией